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개인정보처리방침

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개인정보의 정정
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개인정보의 보유기간 및 이용기간
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대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5
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개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
① 기술적 대책
주식회사 에스티리테일은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실도난누출변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 

귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
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② 관리적 대책
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∵ 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
∵ 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
∵ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
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링크사이트
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의견수렴 및 불만처리
① 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② 당사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

 

민원처리센터
☏ 전화번호 : [대표] 1566-9489
☏ 팩스번호 : 02-508-5285
♧ 주 소 서울시 강남구 봉은사로 215, KTS빌딩 9

 

③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 에만 가능합니다.
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다다만근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터로 문의하실 수 있습니다.

 

개인정보침해신고센터
☏ 전화 : 1336
@ URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

 

경찰청 사이버범죄수사대
@ URL : http://cyberbureau.police.go.kr/index.do

 

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) 
소관업무 개인정보 침해사실 신고상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 개인정보 분쟁조정신청집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

청소년 보호정책
주식회사 에스티리테일은 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년 보호정책을 수립시행하고 있습니다.
회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

 

1. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.

 

2. 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행
회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준유해정보 발견시 대처방법위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

 

3. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다이용자 분들께서는 하단에 명시한 "4. 주식회사 에스티리테일 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.

 

개인정보관리책임자
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♧ 개인정보관리 책임자
성 명 이현준
직 위 대표
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☏ 팩스번호 : 02-508-5285

 

고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2020 년 월 31일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

 

★ 개인정보처리방침 버전번호: v3.6
★ 공고일자: 2020-01-31
★ 시행일자: 2020-01-31
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